Справка
Вопрос — ответ
Ответы на частые вопросы об ARMlock — от назначения и сертификатов до покупки, технической поддержки и обновлений.
8 вопросов
О продукте
Назначение, функции, требования и сертификаты.
Что такое ARMlock?
ARMlock — сертифицированное ФСТЭК России средство защиты информации (СЗИ) от несанкционированного доступа (НСД) для ОС семейства Windows. Полное наименование — «Программа защиты информации от несанкционированного доступа ARMlock» (ПЗИ НСД ARMlock).
Его устанавливают на автоматизированные рабочие места (АРМ) — автономные или объединённые в локальную вычислительную сеть — для защиты их локальных ресурсов. ARMlock собирает и анализирует данные о системных событиях и сверяет каждое действие пользователя с заданным профилем (конфигурацией), который определяет его возможности.
Система состоит из клиентской части для рабочих станций и серверной части, управляемой через веб-интерфейс. Работать она может как автономно, так и с управлением по сети.
Для чего может быть использован ARMlock?
ARMlock может применяться:
- при создании защищённых автоматизированных систем — до класса защищённости 1Г включительно;
- в государственных информационных системах — до 1 класса защищённости включительно1;
- для обеспечения до 1 уровня защищённости персональных данных включительно2;
- при создании защищённых информационных систем управления производственными и технологическими процессами на критически важных объектах, потенциально опасных объектах, а также объектах, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья людей и для окружающей природной среды, — до 1 класса защищённости включительно (приказ ФСТЭК России от 14 марта 2014 г. № 31).
В ГИС и ИСПДн ARMlock используется для реализации мер защиты информации:
- УПД.2
- ЗНИ.8
- ИАФ.1
- РСБ.3
- ОЦЛ.1
- ОЦЛ.3
Какие функции защиты выполняет ARMlock?
ARMlock выполняет функции защиты по 5 классу защищённости3:
- дискреционный контроль прав доступа;
- гарантированное удаление остаточной информации;
- идентификация и аутентификация пользователей;
- регистрация событий безопасности;
- контроль целостности.
От чего защищает ARMlock?
ARMlock защищает:
- от доступа к информации в нарушение установленных прав доступа сотрудников;
- от несанкционированного доступа к конфиденциальной информации;
- от подключения носителей информации, не зарегистрированных в системе защиты;
- от доступа к информации в объёме, превышающем необходимый для выполнения служебных обязанностей.
В каких операционных системах работает ARMlock?
ARMlock работает в ОС семейства Microsoft Windows — как в 32-битных, так и в 64-битных версиях. Поддерживаемые версии по формуляру:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1 Update
- Windows 10
- Windows 11
- Windows Server 2008
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows Server 2022
Какие требования к рабочему месту?
Согласно формуляру, для работы ARMlock нужны:
- одна из поддерживаемых версий Windows;
- не менее 50 МБ на системном разделе жёсткого диска;
- для аппаратных идентификаторов, например NFC-карт или карт Mifare, — USB- или COM-порт и соответствующий считыватель.
Можно ли использовать ARMlock для защиты государственной тайны?
Нет
ARMlock сертифицирован как средство защиты информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну. Использовать ARMlock для обработки информации, содержащей такие сведения, запрещено.
Какие сертификаты и записи в реестрах есть у ARMlock?
- Сертификат ФСТЭК России
- № 3474 от 07.12.2015, срок действия продлён до 07.12.2028
- Уровень доверия
- 4
- Класс защищённости по РД СВТ
- 5
- Реестр российского ПО
- запись № 1658 от 05.09.2016
3 вопроса
Покупка и партнёрство
Как узнать стоимость, что входит в поставку и как стать партнёром.
Как узнать стоимость ARMlock?
Стоимость определяется по заявке. Оставьте заявку на покупку: укажите название организации и контактные данные, опишите заказ — например, количество рабочих мест и нужна ли серверная часть. Мы рассчитаем стоимость и ответим по указанным вами контактам.
По сравнению с аналогичными СЗИ ARMlock выгоднее до 50%.
Что входит в комплект поставки?
Согласно формуляру (открывается в новой вкладке) (PDF, 226 КБ), в комплект поставки ARMlock входят:
- дистрибутив на компакт-диске;
- руководство администратора (на компакт-диске);
- формуляр (в бумажном виде);
- бланк простой (неисключительной) лицензии (в бумажном виде);
- копия сертификата соответствия ФСТЭК России (в бумажном виде).
Как стать партнёром?
Отправьте заявку через форму «Стать партнёром ARMlock»: укажите название организации, контактное лицо, телефон и e-mail. Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить условия сотрудничества.
4 вопроса
Поддержка и обновления
Техническая поддержка, гарантия, обновления и документация.
Как получить техническую поддержку?
Сопровождение пользователей ведётся в течение гарантийного срока на приобретённое ПО. По вопросам сопровождения и технической поддержки обращайтесь по телефону или по электронной почте.
Телефон
В обращении обязательно укажите:
- номер действующей лицензии и (или) сертификата технической поддержки;
- наименование и ИНН конечного пользователя;
- суть обращения.
Обращения, в которых не указан ни номер действующей лицензии, ни номер сертификата технической поддержки, могут не обрабатываться.
Какой гарантийный срок?
Гарантийный срок — 12 месяцев с даты поставки. Продлить его можно, если это предусмотрено договором.
Изготовитель гарантирует соответствие поставляемых экземпляров ARMlock эталонному экземпляру (сертификат соответствия № 3474). В течение гарантийного срока пользователям доступны сопровождение и загрузка выпущенных сертифицированных обновлений.
Как получить сертифицированные обновления?
В течение гарантийного срока выпущенные сертифицированные обновления можно загрузить из Центра сертифицированных обновлений в домене armlock.pro по доверенному каналу — с HTTPS-сервера изготовителя. Реквизиты доступа выдаёт поставщик по запросу конечного пользователя, ссылку на загрузку обновления — техническая поддержка.
Перед установкой сверьте контрольные суммы файлов обновления с указанными в заверенном извещении об изменении формуляра (оно высылается по запросу).
Где скачать документацию и контрольные суммы?
В разделе «Документация». Там опубликованы сертификат соответствия, технические условия, формуляр и руководства администратора, а также сведения об актуальной версии ARMlock и контрольные суммы файлов дистрибутива.
- Согласно приказу ФСТЭК России от 11.02.2013 № 17 «Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах». ↑
- Согласно приказу ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и Постановлению Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». ↑
- В соответствии с требованиями руководящего документа «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищённости от несанкционированного доступа к информации» (Гостехкомиссия России, 1992) — по 5 классу защищённости. ↑
Не нашли ответ?
Задайте вопрос через форму — мы свяжемся с вами по указанным контактам. Если удобнее, позвоните нам.