Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта https://armlock.pro (далее — «Сайт») и размещённых на нём материалов.

1.2. Сайт принадлежит ООО «Вэлл-Сервис» (далее — «Владелец сайта», «мы»). Реквизиты Владельца сайта:

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «Вэлл-Сервис»

ОГРН

1097847100845

ИНН / КПП

7802467177 / 780201001

Юридический адрес

194156, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Светлановское, пр-кт Энгельса, д. 37, литера Б, помещ. 38-Н, офис 402

1.3. Пользователь (далее также — «вы») — любое лицо, которое просматривает Сайт, скачивает его материалы или отправляет сведения через формы обратной связи.

1.4. Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением и принимаете его условия. Если вы не согласны с ними полностью или частично, прекратите использование Сайта.

1.5. Соглашение регулирует только использование Сайта. Приобретение и поставка программы ARMlock оформляются договором с поставщиком, а право на её использование предоставляется по простой (неисключительной) лицензии — её бланк входит в комплект поставки.

1.6. Порядок обработки персональных данных определяет Политика обработки персональных данных, порядок использования файлов cookie — Политика использования файлов cookie.

2. Сайт и его содержание

2.1. Сайт носит информационный характер. На нём размещены сведения о программе защиты информации от несанкционированного доступа ARMlock (ПЗИ НСД ARMlock) и её сертификации, документация на продукт, контактные данные и формы обратной связи.

2.2. Регистрация и оплата на Сайте не предусмотрены.

2.3. Сведения на Сайте, в том числе о функциях ARMlock и условиях его приобретения, не являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. Стоимость ARMlock на Сайте не публикуется. Чтобы её узнать, отправьте заявку через форму «Купить» — ответ придёт по контактным данным, которые вы укажете.

2.5. Официальные характеристики ARMlock, требования к программной и аппаратной среде и условия эксплуатации приведены в технической и эксплуатационной документации: технических условиях, формуляре и руководствах администратора. Документы опубликованы в разделе «Документация».

2.6. Если сведения на Сайте расходятся с этой документацией, приоритет имеет документация.

3. Интеллектуальная собственность

3.1. Разработчик и правообладатель программы ARMlock — ООО «Вэлл-Сервис».

3.2. Материалы Сайта — тексты, документация, изображения, видеообзор, элементы оформления — охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации. Права на них принадлежат Владельцу сайта или другим правообладателям (п. 3.5).

3.3. Без отдельного согласия Владельца сайта вы можете:

• просматривать Сайт и знакомиться с его материалами;
• скачивать, хранить и распечатывать документацию, копию сертификата соответствия и другие опубликованные для скачивания материалы, чтобы оценить ARMlock, принять решение о его приобретении, внедрить и эксплуатировать его;
• цитировать материалы Сайта в объёме, оправданном целью цитирования, со ссылкой на Сайт как на источник.

3.4. Иное использование материалов — в том числе их воспроизведение, распространение, переработка и размещение на других сайтах — допускается только с письменного согласия Владельца сайта, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Запрос на согласие направляйте на info@wellsrv.ru.

3.5. Наименования, логотипы и товарные знаки третьих лиц, упомянутые на Сайте, принадлежат их правообладателям.

4. Правила использования

4.1. При использовании Сайта запрещается:

• совершать действия, которые нарушают или могут нарушить работу Сайта, в том числе создавать чрезмерную нагрузку и отправлять формы автоматически;
• пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, серверу, на котором он размещён, и обрабатываемым на нём данным, а также обходить средства защиты;
• проводить сканирование уязвимостей, нагрузочное тестирование и другие проверки защищённости Сайта без письменного согласия Владельца сайта;
• передавать через формы вредоносный код и ссылки на вредоносные ресурсы;
• указывать в формах персональные данные других лиц, если у вас нет законного основания для их передачи;
• сообщать заведомо ложные сведения, в том числе выдавать себя за другое лицо или за представителя организации, от имени которой вы не вправе действовать;
• отправлять через формы рекламу и сообщения, не связанные с их назначением;
• использовать материалы Сайта с нарушением раздела 3.

4.2. Для обеспечения безопасности и работоспособности Сайта веб-сервер ведёт журналы запросов: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и адрес страницы, с которой вы перешли. Эти сведения обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

4.3. При нарушении правил из п. 4.1 Владелец сайта вправе ограничить нарушителю доступ к Сайту, оставить без ответа обращения, отправленные с нарушением, и обратиться в уполномоченные органы.

4.4. Неправомерный доступ к компьютерной информации, а также создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ влекут ответственность по законодательству Российской Федерации, в том числе по статьям 272 и 273 Уголовного кодекса Российской Федерации.

5. Формы обратной связи

5.1. На Сайте работают три формы обратной связи:

• «Купить» — чтобы запросить стоимость ARMlock;
• «Стать партнёром» — чтобы обсудить сотрудничество;
• «Задать вопрос» — для остальных вопросов.

5.2. Вы заполняете формы добровольно. Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны: без этих сведений мы не сможем подготовить ответ.

5.3. Форма отправляется только после того, как вы отметите согласие на обработку персональных данных; по умолчанию флажок не установлен. Текст согласия приведён на странице «Согласие на обработку персональных данных», условия обработки — в Политике обработки персональных данных.

5.4. Данные из формы передаются на сервер Сайта по защищённому протоколу HTTPS и направляются сотрудникам Владельца сайта, которые свяжутся с вами по указанным в форме контактным данным.

5.5. Отправка заявки не обязывает ни вас, ни Владельца сайта заключить договор.

5.6. Не указывайте в формах сведения, составляющие государственную тайну, а также пароли, ключи и другие данные для доступа к вашим информационным системам.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт использует необходимые файлы cookie: они обеспечивают его работу и запоминают ваш выбор в отношении cookie. Аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика» устанавливаются только с вашего согласия.

6.2. При первом посещении Сайт показывает уведомление, в котором можно принять все cookie, оставить только необходимые или настроить выбор.

6.3. Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале любой страницы. Если вы отзовёте согласие на аналитику, cookie «Яндекс Метрики» в домене Сайта будут удалены, а сервис перестанет загружаться.

Открыть настройки cookie

6.4. Видеоплеер RUTUBE загружается только после нажатия кнопки воспроизведения и может устанавливать собственные cookie по правилам RUTUBE.

6.5. Перечень cookie, сроки их хранения и способы отказа от них приведены в Политике использования файлов cookie.

7. Загружаемые материалы и контрольные суммы

7.1. На Сайте для скачивания опубликованы техническая и эксплуатационная документация ARMlock — технические условия, формуляр, руководства администратора — и копия сертификата соответствия ФСТЭК России № 3474. Все документы собраны в разделе «Документация». Скачивайте их с Сайта, а не из сторонних источников.

7.2. Дистрибутив для установки ARMlock берите только из двух источников: с компакт-диска верифицированного установочного комплекта или из Центра сертифицированных обновлений в домене armlock.pro. Реквизиты доступа к Центру выдаёт поставщик по запросу конечного пользователя; порядок получения обновлений описан в формуляре.

7.3. Перед установкой или обновлением проверьте целостность файлов дистрибутива:

1. рассчитайте их контрольные суммы — «Уровень-3» и по ГОСТ Р 34.11-94;
2. сравните результат с таблицей «Контрольные суммы файлов дистрибутива» в разделе «Документация», а для обновлений — с заверенным извещением об изменении формуляра, которое высылается по запросу;
3. устанавливайте файлы, только если все значения совпали.

7.4. Владелец сайта не может подтвердить подлинность файлов, полученных из других источников, и не отвечает за последствия их использования.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

8.1. Сайт содержит ссылки на другие ресурсы и использует внешние сервисы:

• wellsrv.ru (открывается в новой вкладке) — сайт ООО «Вэлл-Сервис»;
• reestr.digital.gov.ru (открывается в новой вкладке) — единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, в который включён ARMlock (запись от 05.09.2016 № 1658);
• RUTUBE — видеосервис, на котором размещён видеообзор ARMlock;
• «Яндекс Метрика» — сервис веб-аналитики ООО «ЯНДЕКС», который подключается только с вашего согласия (раздел 6).

8.2. Соглашение действует только для Сайта. Другие ресурсы работают по правилам своих владельцев.

8.3. Владелец сайта не контролирует сайты и сервисы третьих лиц, в том числе видеосервис RUTUBE, и не отвечает за их содержание, доступность и за то, как они обрабатывают ваши данные.

8.4. Пункт 8.3 не распространяется на сервис «Яндекс Метрика». ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает данные посетителей, разрешивших аналитические cookie, по поручению Владельца сайта. Ответственность перед вами за действия ООО «ЯНДЕКС» при такой обработке несёт Владелец сайта (ч. 5 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Подробнее — в разделе 7 Политики обработки персональных данных.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сайт и его материалы предоставляются «как есть». Мы стараемся поддерживать сведения в актуальном состоянии, но не гарантируем, что они полны, не содержат неточностей и обновляются одновременно с изменениями ARMlock и его документации.

9.2. Мы не гарантируем непрерывную и безошибочную работу Сайта. Доступ к нему может временно прерываться, в том числе на время технических работ и из-за сбоев оборудования или каналов связи.

9.3. Владелец сайта не отвечает за решения, принятые только на основании сведений Сайта без учёта документации на продукт (п. 2.6).

9.4. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Владелец сайта не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду, возникшие в связи с использованием Сайта или невозможностью его использования. Это ограничение не применяется к умышленному нарушению и к другим случаям, когда закон не допускает ограничения ответственности.

9.5. Соглашение не ограничивает права, которые предоставляет вам законодательство Российской Федерации и которые не могут быть ограничены договором, в том числе права потребителей.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. К Соглашению и отношениям, связанным с использованием Сайта, применяется право Российской Федерации.

10.2. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию. Претензии Владельцу сайта направляйте по почтовому адресу или по электронной почте из раздела 12.

10.3. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней со дня её получения.

10.4. Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он рассматривается в суде по месту нахождения ООО «Вэлл-Сервис» (г. Санкт-Петербург), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, в том числе о защите прав потребителей.

11. Изменение Соглашения

11.1. Владелец сайта вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.

11.2. Дата действующей редакции указана в начале документа. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации новой редакции, вы принимаете её условия.

12. Контакты

12.1. Вопросы по Соглашению, запросы на использование материалов Сайта и претензии направляйте Владельцу сайта:

Почтовый адрес

195027, г. Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 8, корп. 1, лит. Е, пом. 10Н, офис 328

E-mail

info@wellsrv.ru

Телефон

+7 (812) 987-07-77

12.2. По вопросам приобретения ARMlock пишите на sales@armlock.pro. Обращения в техническую поддержку принимаются круглосуточно по адресу support@armlock.pro, порядок обращения описан в разделе «Поддержка». Все способы связи собраны в разделе «Контакты».